mi pana al parecer es un problema de drivers o mala configuracion de tu tarjeta de video, te aconsejo que te bajes tus drivers de la pagina de donde es tu tarjeta de video (nvidia o ati) estas son las mas comunes, lo de la configuracion cuando instales los drivers te sale en la barra el icono de tu tarjeta y alli colocale todo en auto, y vas probando, si este punto ya lo hicistes, y sigue sin funcionar, actualiza el directx de tu windows, verifica y nos informas el resultado mi pana saludos